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非常规解决KV3000故障

来源: 作者: 日期:2008-07-17

【聚杰网杀毒软件】非常规解决KV3000故障  

一天,像往常一样,从互联网上下载了KV3000网络版最新病毒库8.26, 在服务器上进行安装后,通过网络控制中心,进行全网的病毒库升级,没有发现有报错的信息出现。但是,过了不久,我打开KV3000网络控制台,发现有1台机器并没有升级。赶到那个机器前,点击“智能升级”,也没有任何反映,过了很长时间,突然出现一个对话框,如图1。

 
图1  错误提示

怎么会这样呢?ping一下服务器,没有问题!而且我们的CAD网络客户端程序也运行正常,如果服务器有连接不通的情况,CAD客户端也不能够打开。是原程序出现问题?于是,删除KV3000重新安装,都很顺利,又是到了升级病毒库时,出现了不反应的现象。这回过了许久也没有出现上述图示。难道是删除时,没有将注册表中的信息删除干净所致。于是,再次删除程序,打开注册表,将“jingmin”、“kvnet”关键字找出后删除掉,重新启动计算机。当这些工作都做完后,又重新进行安装,得到的是同样的结果。“连接服务器,检查网络”与“其他网络程序正常运行”二者之间是矛盾的。啊,黔驴技穷了!实在不行,索性将一台正常的机器删除KV3000后,重新装一下,看看结果如何?于是,找到一台暂时没有人使用的机器,将原来的KV3000卸载掉,重新安装,得到了图2所示信息。

 
图2  提示信息

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