管理心理学第1页

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木桶理论的迷失

时下流行一个理论，很多老师和培训人经常讲到。就是反木桶理论，大致意思就是说企业决胜的往往依靠其中的长板，利用长板的快速增长来补足短板的缺陷。而不是花精力让在短板上面，讲究是重点突

2007-10-01　　　　点击667次　　　　评论0条

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由“盘中盘”说开去

　　“盘中盘”效应
　　没有那种理论象“盘中盘”能在酒圈子里影响如此深远，从笔者2000年初进入口子集团接触到这个理论，已经过了8年时间，但是直到今天还有人乐此不疲，由此，可见此营销模

2007-10-01　　　　点击627次　　　　评论0条

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“为什么”是先导还是后续解释

老师们以智者身份访佛以身说教地告诫学生：“遇事先问一个为什么？”“经常问问为什么？”
我的经验告诉我：通过养成这个习惯就能解决头脑混乱的假设是错误的。事实上能够提出正确的问题本身

2007-10-01　　　　点击621次　　　　评论0条

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戴尔之魂与顾客价值

　　获得顾客的持久忠诚是每一家公司都梦寐以求的，但这并非一朝一夕的事情。顾客对公司的关系发展过程中，一般要经过知名、认知、认同、偏爱、忠诚等五个阶段。
　　知名，顾名思义，即顾客

2007-08-18　　　　点击643次　　　　评论0条

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新新人类－－“直感族”的消费心理解析

　　由ipod热卖引起的思考：青春一族的消费心理是怎样的？
　　苹果电脑自己也没有想到ipod会如此热卖，一家电脑公司的主要利润却是来自非主营产品，市场再次不按规矩出牌。消费心理的变化主

2007-07-09　　　　点击649次　　　　评论0条

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无制度的心理契约

什么是无制度激励方案？

某网络公司总裁张先生，在1997年开始了一项新的激励方案：他的员工们不知道谁在什么时候会得到奖励。张先生说：“我们会突然召开一个会，奖励某些员工的先进表现，支

2007-07-09　　　　点击654次　　　　评论0条

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组织结构变革中的心理学实证分析

摘要：员工正常的工作心理是每个企业都所希望的。依据心理学基本原理，群体中人的心理变化和形成是有一定的规律，其中有个人秉性的因素，也有环境的因素。而组织结构是影响组织成员心理的重要

2007-07-09　　　　点击652次　　　　评论0条

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心理结构和物理结构的双重服务

做企业管理，必须研究一个根本的问题：企业发展真正的核心和发端在哪里？如果终级答案是变革的话（因为静态下的企业毕竟会成为一个紊乱的自组织体系），那么变革为什么如此困难，难道企业的背

2007-07-09　　　　点击624次　　　　评论0条

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信任不信任跨国公司要警觉公众的心理恐慌

你会信任一个外来的陌生人吗？

　　在社会心理学家看来，这种对于“陌生人的敌意”，是引致恐惧、防范、攻击和冲突的一个重要的心理根源。而弥漫于公众中的天然的防范心理，则会使得突然暴发

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员工挫折感：自我补偿心理初探

曾经受雇于美国钢铁大王恩.卡耐基、年薪百万的职业经理人施考伯有一句名言：“世界上极易扼杀一个人雄心的就是他上司的批评。”上司的批评往往会使得员工产生深深的挫折感，当然容易扼杀其雄心

2007-07-09　　　　点击691次　　　　评论0条

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什么是工业心理学？

雨果·闵斯特伯格是工业心理学的主要创始人，被尊称为"工业心理学之父"。他出生于德国，师从现代科学心理学的创始人、德国著名心理学家威廉·冯特（W．Wundt）。闵斯特伯格在德国莱比锡大学的

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直销企业，如何跨越直销商的三重心理关？

直销立法峰回路转，AVON拿到国内第一张直销牌照；中小企业为了对抗外资大鳄，成立直销联盟企业；在中国直销立法真正意义上的元年，所有企业都在摩拳擦掌，意图在高达200亿的中国直销市场分得一

2007-07-09　　　　点击635次　　　　评论0条

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消费心理学试题测验一个你对顾客的心理了解否

消费心理学试题第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.人的基

2007-07-09　　　　点击698次　　　　评论0条

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与消费者打一场心理战－－区域强势产品远离本土的弱势“斗阵”

乐厨公司（化名）是常州一家调味品生产企业，以酱油为主导产品，年度销售额2000多万元，90%来自大本营市场，外埠市场虽然遍布几个省份，但销量仅占10%。因为本地市场已无发展空间，销售面临的

2007-07-09　　　　点击630次　　　　评论0条

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运用品牌心理技术，打造强势品牌

一、品牌理论的创新　　现代营销理论认为：产品(products)是一种可利用的物品或服务的功能利益，品牌(brand)则是一系列包括产品功能利益和情感的象征性价值的复合体。一个品牌就是一个名字，

2007-07-09　　　　点击634次　　　　评论0条

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